Обращение в курьерскую службу доставки – быстрый и удобный способ отправить деловую, приватную корреспонденцию, посылку или ценный груз. Услуга оказывается оперативно, намного быстрее, чем обычной почтой. Такая служба может доставлять грузы внутри страны и за рубеж. Она работает с предприятиями и частными лицами.
Понимание, как работает доставка курьером позволит понять, какие преимущества получает заказчик этой услуги.
Преимущества курьерской службы
У курьерской службы есть ряд преимуществ перед классической почтой или грузоперевозчиком:• минимальное время доставки;• возможность отслеживания груза в пути;• неразглашение данных отправителя и получателя;• помощь в оформлении документов.
Главное преимущество – скорость. К примеру, доставка в Санкт-Петербург занимает два-три рабочих дня, это намного быстрее, чем почтой или стандартным грузоперевозчиком. Такие сроки достигаются за счет того, что исполнитель строит оптимальный маршрут перевозки, комбинирует разные виды транспорта.
Каждой посылке присваивается трекинговый номер, по которому отправитель и получатель могут отслеживать ее местонахождение. Ценные отправления страхуются, что обеспечивает безопасность груза, а клиент избежит убытков при повреждении или его возможной утере.
Компании строго следят за сохранением конфиденциальности, данные отправителя и получателя не передаются третьим лицам. Сотрудничество осуществляется по договору с указанием сроков, цены доставки, прав, обязанностей заказчика и исполнителя.
Принцип работы
Услуга имеет ряд нюансов, поэтому надо знать, как работает курьерская служба доставки. Клиент оставляет заявку, это можно сделать на сайте компании по мессенджеру или с помощью специальной формы, по телефону или электронной почте. Сотрудник фирмы уточнит детали, предложит способ перевозки, рассчитает стоимость услуги. В назначенное время курьер заберет посылку, в тот же рабочий день отправителю будет сообщен трекинговый номер, по которому он сможет отследить местоположение груза. Оформить заявку также можно в офисе компании, доставив в него посылку лично.
Курьерские службы стремятся обеспечить клиентам комфорт и удобство:
- можно оформить заявку на вызов курьера в офис, чтобы не идти в пункт приема;
- менеджер предложит разные по цене и скорости варианты доставки;
- при оформлении посылки компания позаботится о надежной упаковке;
- местонахождение отправления можно будет отследить по всему пути следования;
- в момент вручения адресат распишется в получении посылки, что будет документальным подтверждением, что услуга была оказана.
Курьерская компания гарантирует, что адресат получит отправление. Корреспонденция и посылки принимаются и передаются из «рук в руки», поэтому практически отсутствует риск, что отправление потеряется, не дойдя до места назначения.
Важно учитывать, что некоторые товары и грузы перевозить запрещено. Среди запрещенных отправлений – алкоголь, наркотики, психотропные препараты, оружие, живые животные и растения, взрывчатые, радиоактивные, легковоспламеняющиеся и прочие опасные вещества.
Курьерские услуги позволяют оперативно доставить отправление в пункт назначения. Посылка будет находиться в безопасности на всем пути следования и вручается лично в руки получателю.
